Kirby-selskapet er ifølge mange annerledes enn de fleste andre produsenter av støvsugere. Dessuten kalles det ofte helt unikt. I en verden der kundeservice ser ut til å ha gått g alt, ser Kirby fortsatt ut til å være stolt av det hun gjør. Hjemmepleiesystemene er kjent for pålitelighet, kvalitet og høy ytelse. Selskapets fabrikker er lokalisert i Cleveland, Ohio og Andrews, Texas. Dermed er alle hvitevarer laget i USA. Men hva kan Kirby-støvsugere tilby kundene i dag?
Produsent i korte trekk
Selskapet ble grunnlagt av Jim Kirby, en uforbederlig oppfinner som aldri ga opp drømmen om å leve av ideene sine. Han gjorde en rekke oppfinnelser som fortsatt brukes i dag, og fikk mer enn 200 patenter gjennom hele livet. Men Jim Kirbys mest kjente prestasjon var og er fortsatt hans støvsugersystem.
Selv om han begynte å designe støvsugere i 1906, startet produksjonen deres ikke før etter første verdenskrig. I 1925 introduserte Kirby Vacuette Electric til verden. Det var en tidlig versjon av støvsugeren,som fortsatt produseres i dag, med avtagbart håndtak og fester som kan brukes på vanskelig tilgjengelige steder. Gjennom årene har det blitt laget et stort antall modeller.
Kirby er en avdeling av Scott & Fetzer, som igjen er en del av milliardæren Warren Buffetts Berkshire Hathaway-beholdning.
Products
I motsetning til andre produsenter av hjemmepleiesystemer, produserer Kirby bare én modell om gangen, og oppdaterer den omtrent hvert tredje år. Den tredje generasjonen av disse amerikanske "mirakelstøvsugerne" startet produksjonen i 1990 og fortsetter til i dag.
Den første modellen av siste generasjon var Generation 3-støvsugeren. Den var den første som introduserte TechDrive Power Assist, designet for å redusere brukerinnsatsen med 90 % når enheten flyttes frem og tilbake.
Kirby G4 er en utmerket støvsuger som erstattet G3, som skiller seg fra den i en rekke forbedringer. Enheten har en jevnere drivlinje og en sterkere konstruksjon. Modellen er utstyrt med det avanserte Micron Magic Filtration-filtreringssystemet, som er flere år foran konkurrentene. Støvsugeren hadde en plastvifte som kunne gå i stykker hvis metall kom inn. Derfor, fra og med G5, begynte Kirby å bli utstyrt med Kevlar-propeller.
Kirby G5 og tidligere modell er veldig like. Når det gjelder ytelse, er forskjellen mellom dem ubetydelig. Det er imidlertid endringer. Den viktigste egenskapen til Kirby G5-støvsugeren er propellen laget av nesten evig Kevlar. Eksternt er enheten ogsåendret seg litt. Støvsugeren har blitt mer avrundet og moderne. Noen instrumenter har fått et annet utseende. Børstemagneten har flyttet seg til motsatt side.
Kirby Gsix skiller seg ut ved at denne modellen ble utstyrt med et HEPA-filter (opptil 0,01 mikron) for første gang. Siden denne høykvalitetsrengjøringen reduserer luftstrømmen betydelig, har støvsugeren gjennomgått designendringer som har klart å opprettholde ytelsen. En annen endring påvirket utseendet. Produksjonsåret for enheten begynte å bli festet til håndtaket.
Kirby Ultimate er litt kraftigere enn Gsix. I tillegg har børstevalsen blitt forbedret for å få bedre opp dyrehår.
Kirby Ultimate Diamond Edition er fortsatt en av de mest populære modellene blant Kirby-brukere. Grunnen til dette ligger i det faktum at dette er den eneste modifikasjonen som følger med en 2-trinns motor. I tillegg er den utstyrt med en kraftigere motor. Dette er en flott funksjon for alle med tregulv og tepper, eller som trenger å gjøre litt skånsom rengjøring. Problemet med Kirby støvsugere er at på grunn av den høye effekten vil små matter rett og slett bli sugd inn. Dette er veldig irriterende. Diamond-modellen unngår dette ved ganske enkelt å sette støvsugeren på lav effekt. Det er nok til å rengjøre teppet, men det er ikke høyt nok til å suge det inn.
I Kirby Sentria-støvsugeren redesignet Kirby utseendet for å gjøre det mer moderne og la til et LED-lys (ved å fjernemå skifte lyspærer). Samtidig ble vekten på modellen redusert med en halv kilo. Håndtaket og beltestrammeren var laget av plast, men det var ingen problemer i forbindelse med dette, siden materialet viste seg å være ganske slitesterkt. Stilen på hodestøtfangeren og utformingen av tilbehør er endret. Alle instrumentene til de tidligere modellene har beholdt sin kompatibilitet, men de nye er litt annerledes. Dermed er Sentria den kraftigste og letteste av alle Kirby-modifikasjoner.
Kirby Sentria ll har det samme moderne utseendet, selv om stilen og fargene til den nye modellen er endret. Lysdiodene og vekten forble den samme som originalen. Den største endringen er børstens stivere bust for lengre levetid og dypere tepperens enn tidligere modeller.
Kjøpsanbefaling
For brukere som vurderer å kjøpe en billig supermarkedstøvsuger med bare noen få års levetid, anbefaler eierne å kjøpe Kirby Vacuum eller Kirby G4 Vacuum. De koster omtrent det samme, men rengjør mye bedre og varer mye lenger.
For de som har et budsjett, er Kirby G5 et godt valg. Dette er en av de bestselgende modellene og er utstyrt med en slitesterk Kevlar-vifte som vil vare veldig lenge.
Allergikere anbefales å kjøpe Kirby Gsix eller nyere. De bruker alle HEPA-filtre, Kevlar-vifter og tilbyr samme ytelse som eldre modeller.
SåDet er åpenbare forskjeller mellom de forskjellige versjonene av Kirby, men de viktigste av disse er alder og farge. I dette tilfellet spiller ikke tidsfaktoren så stor rolle, fordi holdbarheten til støvsugeren er veldig lang.
For tiden produsert av Kirby Avalir. Noen modellfunksjoner som gjør systemet enkelt å bruke inkluderer:
- kombinerer funksjonene til 12 forskjellige enheter, noe som eliminerer behovet for å vedlikeholde en hel flåte med rengjøringsutstyr;
- tilgjengelighet av et omfattende sett med dyser som lar deg enkelt rengjøre sprekker, tak, vegger, trapper, møbeltrekk og alle typer gulv;
- lett sjamponering av både små flekker og hele rommet;
- TechDrive-systemet gjør det enkelt å flytte støvsugeren med 90 % mindre innsats;
- fotkontroll eliminerer behovet for å bøye seg;
- Muligheten til å stoppe børstevalsen gjør enheten til en rett gjennom sugestøvsuger, som er ideell for rengjøring av både harde gulv og sarte tepper;
- LED-lys lyser opp selv de mørkeste hjørnene.
Sugekraft
Denne siden av Kirby-støvsugerne er ifølge anmeldelser den kraftigste. Brukere kan stille inn høyden på gulvets kontaktpunkt ved hjelp av pedalene på forhjulene. Tester har vist at Sentria II og Avalair har den høyeste sugekraften av alle Kirby-modeller – omtrent 195 m3/t. Maskinen er utstyrt med to børster koblet til motoren ved hjelp av et belte:myk, for rengjøring av tepper og stier, og hard, designet for å samle dyrehår.
Ifølge sine egenskaper er "Kirby" betydelig overlegen andre støvsugere. For eksempel, sammenlignet med "Daison", har den dobbelt så stor diameter som sugerøret, og sugekraften og luftstrømmen er mer enn 3 ganger høyere enn konkurrentens data. Selv om disse tallene faller når støvbeholderen fylles opp, forblir de fortsatt dobbelt så høye.
inngangseffekt
Strømforbruket til støvsugeren avhenger av hvordan den brukes. For eksempel, under normal drift forbruker Sentria omtrent 630 watt. Børstevalsehastigheten når 4000 rpm. Hvis en slange brukes, økes strømforbruket til 710W.
Støvsamler
Bruker kan kjøpe 6 engangsposer fra Kirby ALLERGEN. Bare disse veskene vil passe til G10D (F-stil) med mindre en omformer brukes for å la eldre vesker få plass. Pakkevolumet er 7,5L og tåler enkelt opptil 6 måneders bruk.
Effektiviteten til filtreringssystemet
Sentria/Avalair-modeller gir luftfiltrering på forskjellige nivåer. Først filtrerer posene bort de fleste av de minste støvpartiklene. For det andre forhindrer HEPA-filteret partikler større enn 0,1 mikron fra å forlate støvsugeren.
Vekt og dimensjoner
Fordi aluminium og polymerer brukes i utformingen av støvsugeren, er vekten sammenlignet med mergamle modeller har gått ned og er ca 9 kg. Dimensjonene til enheten i cm er 109 x 38 x 38. Den betydelige vekten til enheten er en av dens største ulemper.
Garanti
Det er her ting blir komplisert. Brukeren mottar en 3-års garanti bare hvis han kjøper produktet fra en av de offisielle distributørene eller forhandlerne, etter å ha bestått den obligatoriske hjemmedemonstrasjonsprosedyren. Hvis du kjøper dette produktet på nett, vil du ikke motta noen garanti. Det gjelder kun brukere på eierregistreringskortet som ble fylt ut ved kjøp. Garantien dekker ikke forbruksartikler som støvposer, belter og lamper. Ved havari vil distributøren erstatte den defekte delen. Du betaler kun fraktkostnader.
Du kan også kjøpe en levetidsplan for gjenoppretting av støvsuger for et lite beløp. Dette vil tillate en liten avgift for å sende den til fabrikken for en fullstendig reparasjon, inkludert utskifting av ødelagte og slitte deler og polering av metalloverflater. Når den returneres, vil støvsugeren se ut som ny.
Bedriftens nettside inneholder mye nyttig informasjon, inkludert en opplæringsvideo, brukermanualer og tilgang til kjøp av deler, støvposer og filtre.
Den gjennomsnittlige levetiden til en Kirby-støvsuger er 25 år. Enheten rangerer først i pålitelighet og klarer seg med et minimum antall reparasjoner, langt foran sine nærmeste konkurrenter i denne indikatoren.
Tilbehør
Støvsuger "Kirby" anmeldelser får ros for pakkenet omfattende utvalg av tilbehør. Sammen med standard børster, dyser og adaptere finnes det også turbobørste, forstøver, tilbehør for sliping, polering, rengjøring og vask av parkett, rengjøring av tepper og møbler, trapper, klær, bilinteriør, vegger, tak, gardiner, lampeskjermer, samt tilbehør for å gjøre støvsugeren om til en bærbar enhet. Det er en dyse for å fylle med luft og blåse av (i reversmodus) leker, madrasser og andre oppblåsbare gjenstander. Antall tilbehør til Kirby er 3 ganger mer enn for for eksempel en Dyson-støvsuger.
Tilgjengelighet
Modellen har mange tilleggsfunksjoner. Enheten lar deg våtrengjøre tepper med et hurtigtørkende vaskemiddel, har en kraftig LED-frontlykt som lar deg se overflaten som behandles, og kan forvandles til en bærbar versjon.
brukervennlighet
Støvsugeren har funksjoner som øker funksjonaliteten. Disse inkluderer høydejustering, TechDrive Power Assist, som hjelper til med å flytte enheten med letthet og 10 m (eller valgfri 15 m) ledning. Støynivået er gjennomsnittlig.
Kostnad
Prisen på Kirby-støvsugeren er et av de heteste punktene i diskusjonen om selskapets produkter. Ifølge produsenten sikrer dens enkle forretningsmodell (demonstrasjon hjemme) at hver bruker lærer alt de trenger å vite om alle funksjonene til produktet. Ifølge anmeldelser vil Kirby-ansatte i de fleste tilfeller tilby noe gratis (for eksempel sjampo forteppe eller parkettvoks) hvis de får lov til å komme inn, siden mange ikke liker tilstedeværelsen av fremmede i hjemmene deres. Presentasjonen varer vanligvis 2-3 timer. Forestillingen begynner så snart distributøren krysser terskelen til huset. Alle handlingene hans følger nøye en bestemt plan utarbeidet lenge før møtet, og i følge anmeldelser vil prisen på Kirby vaskestøvsugeren være veldig overraskende: mer enn 175 tusen rubler. Denne kostnaden kan reduseres hvis du gir bort din gamle støvsuger i retur. En god forhandler kan få ned prisen på en splitter ny Kirby Sentria II til "bare" $60 000. Du kan imidlertid få et lignende produkt for mye mindre hvis du kjøper en ny eller brukt enhet på nettet og deretter sender den til produsenten for en oppgradering.
Benefits
Fordelene med Kirby-støvsugeren, ifølge anmeldelser, er mange. Det er mange aspekter som bør nevnes for å demonstrere funksjonaliteten til denne maskinen. Det faktum at støvsugeren gir en ekstremt kraftig luftstrøm som garanterer konstant sug, er ofte nevnt i anmeldelsene om arbeidet til Kirby. Maskinen er designet for å vare på en rekke overflater, og sikrer optimal kontakt med parkett, fliser, laminat, tepper, tepper og møbeltrekk.
Omtaler av støvsugermodellen Kirby Sentria II legger merke til TechDrive-funksjonen, som gjør det lettere å flytte enheten. Det er ikke et selvgående system som vil dra brukeren med seg, men det fortsetter å bevege seg i henhold til hastighet ogbevegelsesretningen til støvsugeren. Dette er spesielt nyttig når du rengjør store områder som stue, soverom eller loft, som har en tendens til å ta lengre tid. For å slå på TechDrive må du enten trykke på kjørepedalen eller D-knappen. Du kan slå av modusen med N-knappen, som setter bilen i nøytral modus.
Vaskesystemet som følger med Kirby-støvsugere kalles også utmerket av brukeranmeldelser. Den er i stand til å rengjøre tepper og små tepper uten å gjøre dem våte, noe som sikrer rask tørking. Dermed samler støvsugeren ikke bare opp smuss og støv, men frisker også opp tekstiler, gir dem et lysere utseende og eliminerer ubehagelige lukter som kan skygge for renheten i huset.
Som de fleste andre Kirby-støvsugere er Sentria II utstyrt med HEPA-filtre som effektivt reduserer luftforurensning fra støv og rusk fra tepper. Derfor kan et hjemmerengjøringssystem forventes å yte godt over gjennomsnittet samtidig som det holder rom fri for bakterier, mugg og allergener som potensielt truer helsen og velværet til familien som bor i det.
Når det gjelder konstruksjon, er Sentria II laget av slitesterk aluminium, noe som gjør den mye mer slitesterk, gjør den mer motstandsdyktig mot hard bruk, samt evnen til å motstå sporadiske støt som er uunngåelige ved rengjøring under møbler, senger og stoler. Høyden på støvsugeren er justerbar, noe som gir større allsidighet og lar personer i forskjellige høyder bruke den. Dette er spesieltDet er praktisk hvis forskjellige personer er engasjert i rengjøring. Støvsugeren kan enkelt justeres i høyden til en annen person. Med en ledningslengde på 10 m som standard og 15 m som tilleggsutstyr er det nok å rengjøre husets andre etasje uten å ta støpselet ut av stikkontakten i første etasje.
I følge anmeldelser er Kirby Sentria II litt lettere enn andre modeller, noe som gjør det lettere å manøvrere og reduserer trettheten ved å bruke en støvsuger. Med tilbehør som støvbørste, møbeltrekkverktøy, sprekkverktøy med avtakbar børste og vegg- og takverktøy kan du bruke det rette verktøyet til jobben. Og LED-hodelykten vil lyse sterkt opp selv de mørkeste hjørnene, noe som gjør arbeidet mye enklere.
Flaws
Til tross for alle fordelene, er ikke hjemmetjenesten uten noen ulemper. Først av alt bemerker kundeanmeldelser av Kirby-støvsugere at de kun støtter én motorhastighet. Dette betyr at brukeren blir fratatt valget mellom mer effektive og raskere driftsmåter, noe som ville være veldig praktisk for riktig tepperensing.
En annen ulempe med Kirby-støvsugeren, ifølge eiere, er problemet med sugekraften, som kan svekkes over tid. Ifølge noen kunder blir maskinen ubrukelig etter gjennomsnittlig 9-13 måneder. I følge ekte anmeldelser svikter ofte spennbeltet på Kirby-støvsugeren. Dette er en stor skuffelse, gitt de høye kostnadene til maskinen. Rimelige modeller varer lenger og gir god ytelse i minst 2 år.
Til slutt er den høye støyen som genereres av støvsugeren en annen ulempe. Ifølge kundeanmeldelser høres "Kirby" ut som en kaffekvern. Dette er veldig skuffende, spesielt siden mye billigere og mindre teknologisk avanserte modeller er mye mer stillegående.
Og til slutt, prisen på Kirby-støvsugeren i Russland, ifølge anmeldelser, er den største ulempen. Selv om det tilsvarer kostnadene i USA, er det klart overpriset. Prisen kan variere fra distributør til distributør. Den følgende veiledningen vil imidlertid redusere det betraktelig.
Forhandlingsveiledning
Så snart Kirby's Miracle Vacuum Cleaner-selger kommer inn i huset, forbered deg på psykologisk krigføring. Brukere anbefales først å snakke med familiemedlemmer. Det er nødvendig å avgjøre hvem som skal ta ledelsen i samtaler, forhandlinger osv. Det er viktig å vise autoritet og ro dersom det er en fast intensjon om å kjøpe en støvsuger 3 ganger billigere. Her er et trinnvis skript:
Du kan ikke umiddelbart slippe selgeren inn i huset. De er opplært til å takle denne situasjonen. Du kan si at forbudet mot salgsagenter i huset er grunnleggende, eller forsvare ukrenkeligheten til personlig boareal. Ikke i noe tilfelle skal du si at huset er et rot.
Kirby-selgere jobber vanligvis i par. De vil prøve å kjøpe en invitasjon til å delta med et gratis produkt eller en rabatt. På dette stadiet er det to alternativer: tillat deminn (hvis det er en intensjon om å kjøpe en amerikansk "mirakelstøvsuger") eller ikke. Distributører kan til og med hevde at de vil forlate og aldri komme tilbake, noe som ikke er sant, siden du alltid kan be om en presentasjon fra Kirby.
Når de er i huset, bør det settes begrensninger. Du kan ikke la dem streife rundt over alt. Dette er viktig fordi det øker makten til huseieren og viser hvem som har ansvaret her og som har ansvaret for forhandlingene.
Salgsagenter vil tilby en kort produktdemo. Et relativt lite teppe bør velges. Store tar tid og lar Kirby-selgere forstå hva som egentlig skjer. Det må huskes at intensjonen om å virkelig kjøpe en støvsuger bør skjules nøye.
Akkurat som å kjøpe en bruktbil, finn det du ikke liker med enheten og klag på det. Den beste metoden er å klage på ryggsmerter, og understreker støvsugerens tunge vekt, som er Kirbys svake punkt. Vurderingene anbefaler å kritisere de mindre pålitelige plastdelene (alle nye modeller har dem) og kompleksiteten til systemet, som tar tid og energi å lære å bruke det. Denne taktikken vil halvere salgsagentenes ambisjoner, uttrykt i pengeverdier.
Den foreslåtte prisen på Kirby-støvsugeren, ifølge anmeldelser, vil være i området 90-115 tusen rubler. Du må late som harme (noe som sannsynligvis ikke vil være vanskelig). Prisen vil falle med flere titusener, og forhandlingene stopper vanligvis på ca60 tusen rubler.
Etter å ha redusert prisen på støvsugeren til dette nivået, må vi gå til et godt scenario. Ring for eksempel noen (en venn, en nabo eller kanskje et voksent barn) og spør hvor mye deres Kirby koster. Svaret burde være noe sånt som dette: de fikk det for $400 på Ebay. Selgeren vil si at de ikke har noen garantier, ingen gjenopprettingsplan. Men hva har planen med det å gjøre hvis forskjellen er 35 tusen rubler? Har du en smarttelefon må du også bruke den. Du må gå på nettet og vise dem et nettsted med mye. Du kan snakke om hvordan venner klarte å kjøpe en støvsuger for 100 dollar, snakke om de nyeste konkurrerende modellene (for eksempel Dyson), eller hvor dårlig økonomien er i landet, om din neste ferie, og hvordan du trenger da penger. Du bør skildre uenighet med husholdningen din. Som et resultat, avhengig av hvor godt alt det ovennevnte ble gjort, ifølge kundeanmeldelser, kan prisen på Kirby-støvsugeren reduseres til 40 tusen rubler. På dette stadiet må du enten kjøpe den eller forlate denne ideen helt.
Kritikk av selskapet
Kirbys salgs- og markedsføringspraksis har tidligere blitt kritisert offentlig. I tillegg har selskapet vært gjenstand for gransking av ulike forbrukervernbyråer. Disse organisasjonene mottok mange klager på salgspraksisen som ble brukt av Kirbys distributører. Mange telefoner kom fra eldre forbrukere som syntes det var vanskelig å klare seg selv når selgere banket på dørene deres. Utgave av Wall Street Journallistet opp eksempler på slike scenarier. Et par brukte mer enn 5 timer på å kvitte seg med 3 Kirby-selgere de slapp inn i hjemmet deres, og en kvinne som led av Alzheimers sykdom ble solgt 2 Kirby-støvsugere som hver kostet henne $1700.
I tillegg reiste selskapet søksmål med anklager om salg av brukte modeller under dekke av nye. Ifølge påtalemyndigheten bekreftes dette ved salg av duplikat- eller erstatningsregistreringskort til de "originale kjøperne".
Kirby fastholder at det ikke er ansvarlig for handlingene til sine leverandører, som det refererer til som uavhengige kontraktører. Dens "Distributørers etiske retningslinjer" inneholder 12 prinsipper, som inkluderer å opprettholde høye standarder for oppførsel, ærlighet og oppriktighet i omgangen med kunder, andre distributører og ansatte i selskapet. Kirby trener også selgerne sine i lov om direktesalg og krever at de løser klager innen 24 timer med fare for å avslutte forholdet.
Avslutningsvis
Til tross for noen mangler ved den amerikanske Kirby-støvsugeren, kaller anmeldelser den pålitelig og effektiv, med generelt god ytelse, med tilstrekkelig sugekraft, luftstrøm og et avansert HEPA-filtreringssystem som gjør at hjemmet kan være et rent og trygt sted til hele familien. Vaskesystem, praktisk TechDrive og LED-frontlykt, samt et stort antall tilbehør som er inkludert i settet, vil gjøre eierne fornøyde med kjøpet. Dessuten hverden autoriserte modellen leveres med en 3-års garanti for å beskytte brukerens interesser, og en levetidsplan for fabrikkrenovering kan kjøpes.
