Betaling av strømregninger skaper en stor belastning på familiebudsjettet. Samtidig øker den bare for hvert år, ettersom energiressursene fortsetter å stige i pris. Derfor tenker hver person på om det er mulig å redusere kostnadene på en eller annen måte. Folk kan ikke leve uten varme, vann, strøm og gass, så de må betale for dem uansett. Men hva med tilleggsbetalinger for bruk av heis og porttelefon? Hvor lovlige er handlingene til offentlige tjenester i denne saken? Og hvis ikke, er det en måte å hoppe av svindlerne på? La oss se nærmere på om du må betale månedlig for en intercom og hvordan du kan redusere kostnadene for bruken av den. Vi skal se på de vanligste situasjonene folk oftest møter og finne ut deres juridiske gyldighet.
Hvorfor trenger du intercom
La oss se nærmere på dette. Mange tror at det er ubrukelig, men i praksis utfører denne enheten mange funksjoner. Derfor, før vi berører spørsmålet om det er nødvendig å betale for en intercom, la oss se på formålet. Som du kanskje gjetter, er hovedoppgaven å ivareta sikkerheten og hindre uvedkommende fra å ta seg inn i boliginngangen.
I tillegg øker risikoen for terrorangrep hvert år, så porttelefoner er også nødvendig for å varsle innbyggerne om en nødsituasjon. Det er imidlertid en viktig nyanse her. Enheten må ha et selektivt varslingssystem. Hvis det ikke er noen, er funksjonaliteten begrenset, så det kan være ulovlig å kreve betaling for bruk av intercom. Og i dette tilfellet er det gode grunner til å starte rettslige prosesser og erstatningskrav fra bolig- og fellestjenester eller forv altningsselskapet.
Hvis du er interessert i om det er nødvendig å betale en abonnementsavgift for en intercom, bør du nøye lese kontrakten som er inngått med organisasjonen som installerte den på nytt. Dokumentet beskriver alle bruksbetingelsene, samt tilhørende kostnader som bæres av sluttbrukeren. I tillegg til abonnementsavgiften kan en startavgift settes for å dekke kostnadene for utstyr og installasjonsarbeid.
Hva sier loven?
Så hva trenger du å vite om dette? For å svare på spørsmålet omfor å betale for porttelefonen, må du forstå litt om regelverket. Hva sier loven i denne saken? Det er flere viktige nyanser her. Hvis utstyret er oppført i straffelovens balanse, leier du det faktisk, som du må betale en fast betaling for hver måned. Et forsøk på å unndra sine forpliktelser vil bli sett på som et brudd på forv altnings- og straffeloven, som er beheftet med visse konsekvenser. Hvis installasjonsarbeid utføres i henhold til en tariffavtale, har hver leietaker rett til selvstendig å bestemme om han ønsker å bruke utstyret. Hvis du nekter tjenesten, kan du ikke betale for intercom.
Det mest problematiske alternativet er når et multifunksjonssystem er installert ved inngangen, utstyrt med mulighet for å ta opp en samtale og videoovervåking. I dette tilfellet vil du ikke bare bli tvunget til å betale en månedlig abonnementsavgift, men også til å betale for utstyr som koster ganske høye.
Uavhengig av intercom-installasjon, er vedlikeholdet bet alt. Dette fremgår av følgende rettsakter:
- Dekret fra den russiske føderasjonens regjering nummerert 354 og 491;
- Consumer Protection Act;
- Boligkode for den russiske føderasjonen.
Disse dokumentene sier tydelig at porttelefonen er en del av boligen og felleseiendommen, så betaling for bruken er inkludert i totalregningen. I noen tilfeller kan enheten være oppført i en egen boks, noe som resulterer i at leietakere betaler for bruken av intercomto ganger. Men dette er bare deres feil, siden de etter eget valg inngår en egen avtale med forv altningsselskapet. Er det lovlig å betale for intercom? Hvis det er en offisiell avtale, er alt helt lovlig. Har påtatt seg noen forpliktelser - hvis du vil, oppfyll dem.
Er betaling nødvendig hvis det ikke er noe håndsett?
Noen passkontrollsystemer er utstyrt med talekommunikasjon. Det er imidlertid ikke alle som bruker denne funksjonen. Derfor er mange interessert i om det er nødvendig å betale for en intercom hvis det ikke er et håndsett. Her må du igjen referere til kontrakten. Hvis han antar at leietakerne i et hus eller en inngang er pålagt å betale en månedlig avgift hver måned, er tilstedeværelsen eller fraværet av et håndsett ikke grunnlag for å nekte å betale. Som nevnt ovenfor er slike handlinger et brudd på loven, så du må bære ansvaret for dem.
Må jeg betale hvis utstyret er ødelagt?
Dette aspektet bør vies spesiell oppmerksomhet. Sannsynligvis stilte hver person minst en gang spørsmålet: "Må jeg betale for intercomet hvis det ikke fungerer?" Dessverre er det umulig å svare entydig på det. På den ene siden, ved å signere en avtale med forv altningsselskapet, forplikter du deg til å betale et abonnementsgebyr for tjenestene det leverer, men på den andre siden skal det overvåke ytelsen til utstyret og utføre forebyggende tiltak og vedlikehold i en rettidig måte i samsvar med etablertvilkår. Hvis porttelefonen plutselig slutter å fungere og ingen vil løse problemet, har du all rett til å reise søksmål og kreve erstatning fra straffeloven for skaden som er forårsaket.
Men du skal ikke si at du nekter å betale for porttelefonen, for i dette tilfellet kan du bli motsøkt. For å vinne en rettssak må du være helt sikker på at du har rett, og for dette må du oppfylle dine forpliktelser i god tro og ikke ha bruksregninger.
Hva om leiligheten er tom?
Hvis du ikke bor i hjemmet ditt, men du har en gyldig kontrakt for bruk av porttelefon, må du fortsatt betale. Du vil motta månedlige regninger, og i mangel av betalinger vil gjeld begynne å samle seg. Dette lover ikke godt, for du kan bli tvunget til å få tilbake hele beløpet. Hvordan ikke betale for intercom i dette tilfellet? Veldig enkelt! Hvis du ikke skal bo i leiligheten din eller ikke planlegger å leie den ut, bør du ganske enkelt si opp kontrakten med organisasjonen som installerte utstyret.
Er avgifter lovlige i fravær av en kontrakt?
Hva trenger du å vite om dette? Sannsynligvis lurte hver person minst en gang: "Må jeg betale for intercomet hvis det ble installert uten mitt samtykke?" Alt er veldig enkelt her. Hvis du ikke har inngått en kontrakt for installasjon av utstyr, har ingen rett til å kreve et gebyr for vedlikehold. Betalinger vil væreanses som ulovlig. Eieren av leiligheten må søke om omberegning, og organisasjonen som fungerer som eier av intercomet, må returnere alle midlene som tidligere er bet alt til den. Dersom dette kravet ikke er oppfylt, kan du henvende deg til påtalemyndigheten eller retten. Som praksis viser, er vinnerne i slike saker i de aller fleste tilfeller borgere. Det er kjent en rekke lignende tilfeller i forskjellige byer over hele landet, så de regnes ikke som noe nytt.
Hva kommer pengene fra?
Dette problemet bør vies spesiell oppmerksomhet. Ovenfor fant vi ut i detalj at hver person er forpliktet til å betale for en intercom hvis han bruker den. Men hvor går pengene dine egentlig? Enhver elektronisk enhet bruker strøm, hvis forbruk faktureres for vedlikehold av felles eiendom. Derfor bærer ikke organisasjonen som installerte systemet noen økonomiske kostnader for vedlikeholdet. De eneste kostnadene er for hypotetiske reparasjoner ved svikt i porttelefonen, samt vedlikehold, som bør utføres i henhold til planlagt tidsplan.
Hvis du vil være sikker på at pengene dine går dit de skal, kan du sende inn en forespørsel til forv altningsselskapet. I løpet av runden skal kvalifiserte spesialister utarbeide en teknisk kontrollrapport. Men problemet er at ikke alle selskaper gjør dette. Men i mangel av relevant dokumentasjon har du all grunn til å starte søksmål på grunn av entreprenørens manglende oppfyllelse av vilkårenekontrakter.
Hva påvirker betalinger?
Dette aspektet bør leses først. Det er umulig å nevne det nøyaktige beløpet, siden hvert forv altningsselskap har forskjellige tariffbetingelser. Noen går ut fra størrelsen på boarealet eller tar et gebyr i det foreskrevne beløpet for én leilighet. Derfor kan beboere ved samme inngang betale for bruken av porttelefonen både det samme og et annet beløp.
Men hva med tidspunktet for betalinger? Her er også alt tvetydig. Betaling kan skje månedlig eller for en viss periode. Hvis kontrakten spesifiserer eksakte frister, bør du overholde dem, for ellers kan du bli belastet med bøter og bøter. Derfor er det bedre å ikke utsette betalinger hvis du ikke vil ha problemer i fremtiden.
Hvordan unngå betaling?
Hva trenger du å vite om dette? I dag er nok noe av det mest aktuelle spørsmålet om det er mulig å la være å betale for porttelefon. Og dette er ikke overraskende, fordi kostnadene for verktøy allerede er høye, så alle prøver å spare hver krone. Det er flere måter å unngå å betale på. Den mest optimale løsningen vil være et kollektivt avslag på å bruke porttelefonen fra alle beboere. Men for dette er det nødvendig å innkalle til en generalforsamling, samt gi tungtveiende argumenter som bekrefter hensiktsmessigheten av en slik handling. Dersom mer enn 60 prosent av leietakerne støtter deg, så vil det være mulig å si opp kontrakten uten problemer. Samtidig har ikke forv altningsselskapet eller noen annen organisasjon rettkonfiskere nøkler og rør fordi eierne allerede har bet alt for dem da utstyret ble installert. Men det er også en negativ side. Ved en intercomfeil faller alle bekymringene for å finne et servicesenter og betale for reparasjonskostnadene på beboernes skuldre. Hvor mye det vil koste avhenger av den spesifikke byen. Prisene for reparasjonstjenester varierer mye fra region til region.
Avvisning av intercom i leiligheten
Hva er det særegne ved denne prosessen? Alternativet beskrevet ovenfor passer kanskje ikke alle leietakere. Noen mennesker er bekymret for sikkerheten deres, så de vil ikke at utenforstående skal komme inn på verandaen deres. Hvordan er det lovlig å ikke betale for porttelefon dersom en felles beslutning ikke kunne oppnås på et folkemøte? I dette tilfellet kan du nekte å bruke det elektroniske adgangskontrollsystemet selv. For å gjøre dette, må du skrive en søknad til straffeloven, hvoretter intercom vil bli slått av i leiligheten din. Men du må forstå at ikke alle organisasjoner ønsker å tape fortjeneste, så de kvier seg for å møte kundene halvveis. Derfor, selv etter å ha sendt inn en søknad, kommer betalinger til kontoen deres. Hvis du står overfor et lignende problem, så ikke få panikk. Forv altningsselskapet eller bolighusholdningen har ikke rett til å kreve penger fra deg, og eventuelle rettssaker avgjøres i retten.
Hvordan skriver jeg en søknad?
For ikke å betale for vedlikehold av intercomen, må du kontakte kontoret til organisasjonen som installerte den og vedlikeholder utstyret. Påsted må du skrive en erklæring om det etablerte skjemaet, som må inneholde følgende informasjon:
- F. Fungerende eier;
- adresse hvor leiligheten ligger.
Det er verdt å merke seg at alle innbyggeres klager vurderes på individuell basis, som forv altningsselskaper bevisst kan utsette. For å fremskynde hele prosessen bør søknaden ikke leveres på kontoret, men sendes rekommandert. I dette tilfellet vil organisasjonen ikke ha noe juridisk grunnlag for å avslå, og den vil være forpliktet til å tilfredsstille forespørselen din innen 15 kalenderdager.
Hva skjer med nøkkelen etter avvisning?
Ovenfor har vi undersøkt i detalj hvordan man ikke skal betale for en intercom på lovlig vis. Men nå vil sannsynligvis tanken gå gjennom hodet på alle om det er mulig å forlate nøkkelen til inngangen, for uten den vil det være umulig å komme hjem. Som nevnt tidligere betales alle komponenter som utgjør systemet av leietakerne når utstyret er installert. Derfor, selv om du nekter å bruke intercom, vil nøkkelen og håndsettet forbli hos deg. Ethvert krav om å returnere dem er ulovlig. I tilfelle en konfliktsituasjon bør du umiddelbart varsle straffelovens representanter om at hvis rettighetene dine blir krenket, vil du kontakte relevante myndigheter.
Hvor kan man klage
La oss se nærmere på dette. Nå vet du om du må betale for en intercom, og har også funnet ut i hvilke tilfeller dette kan unngås. Men teori er bra, men påØvelse går ikke alltid som den skal. Oftest tar ikke forv altningsselskaper hensyn til vedlikehold av tilgangssystemer, og til tross for enhetens høye pålitelighet, mislykkes de før eller senere. Hvor skal du ringe og hvor du kan søke hjelp hvis du har problemer med intercom? Først av alt bør du kontakte selskapet som utførte installasjonen og varsle hva som skjedde. Den tekniske støttetjenesten jobber døgnet rundt, så de vil godta en forespørsel når som helst. Hvis du ikke har telefonnumrene til forv altningsselskapet, kan du finne dem på boligvedlikeholdskontoret.
Så snart søknaden er akseptert, vil et teknisk team gå til den angitte adressen for å utføre diagnostikk og utføre reparasjonsarbeid. Du trenger ikke å betale for noe, siden reparasjon eller utskifting av utstyr utføres på bekostning av betalinger som gjøres månedlig for bruk av intercom. Det eneste unntaket er tap av nøkkel. Du må kjøpe den igjen med dine egne penger.
Hvis ingen svarer på søknaden din, må du i dette tilfellet iverksette passende tiltak. Hele problemet ligger imidlertid i det faktum at i henhold til gjeldende lovgivning er hver leietaker forpliktet til å betale for porttelefonen, men det gir ikke prosedyren for å sende inn en klage mot skruppelløse forv altningsselskaper som ikke oppfyller sine forpliktelser. Uansett kan det hende du kan få hjelp. Du må skrive en søknad i hvilken som helst form til boligtilsynet i byen din. Dette kan gjøres online på den offisielle nettsiden til organisasjonen eller personlig på denskontor. Inspektoratet har full myndighet til å kontrollere arbeidet til alle forsyningstjenester og forv altningsselskaper, og hvis de begår overtredelser, iverksette passende tiltak.
Også, hvis du ikke vet om du må betale for porttelefonen i ditt spesielle tilfelle, kan du få råd om dette fra Boligtilsynet. Dette gjelder spesielt hvis du ikke har inngått en avtale, men du fortsatt mottar fakturaer. Dette er et grovt brudd på loven, så de vil fortelle deg hva du skal gjøre og hvor du skal henvende deg. Organisasjonen som installerer intercomen vil ikke kunne gå av med en enkel advarsel.
Konflikten løses som regel ved å sende inn en søknad til det lokale politiavdelingen. Men her gjelder det å gjøre alt riktig. Fremgangsmåten er som følger:
- Send en forespørsel med rekommandert post til kontoret til forv altningsselskapet.
- Venter på svar.
- Forbered følgende pakke med dokumenter: et offisielt brev fra straffeloven og kvitteringer for betaling for bruk av intercom.
- Gå til nærmeste politiavdeling og skriv en uttalelse.
Ansatte må reise straffesak og starte saksbehandlingen. Som regel løses problemet veldig raskt. Men dersom politiet ikke hjalp deg, bør du kontakte påtalemyndigheten. Men du må forstå at det vil være mulig å løse problemet lovlig bare hvis du selv regelmessig har oppfylt forpliktelsene dine og du ikke har noen gjeld på forbruksregninger. Ellers vil du selv bryte loven, så du kan også bli straffet.
Konklusjon
Denne artikkelen ga et detaljert svar på spørsmålet om du må betale for en intercom. I noen tilfeller vil avslag på bruk for å redusere kostnader være aktuelt. Men hvert år øker kriminaliteten, så besparelsene er kanskje ikke verdt det. Hvis du ikke bor i en leilighet eller planlegger å reise til en annen by eller land i lang tid, er det fornuftig å si opp kontrakten for ikke å betale for en enhet du ikke bruker. Hvis du bor i huset på permanent basis, så er det opp til deg å bestemme. Når det gjelder unndragelse av betaling for bruk av intercom, er det bedre å avstå fra dette. Uansett må du betale tilbake gjelden, men det vil også inkludere renter og forsinkelsesmulkt. Derfor, hvis du vil spare penger, så gjør det uten å bryte loven.
